对于每一个设计师来说，如何理解客户的需求，达成与客户的共识，是设计成功与否的关键。而对于整体家居设计来说，理解需求就更为重要。一套房屋的设计，从空间规划到软装布置，考验的不仅是设计能力，更是对家的理解能力，毕竟，居中在其中的，是一个个有着鲜明个性的人。
要创造兼备美学与实用的家居空间，除了品质优异的家具和合适的装修配撘，房子的整体布局格外重要，一个房子的平面布局决定了它的美感、实用性甚至价值，决定家装的成败。一套房屋好的格局终身受用，如何把握这种整体布局，认为这需要设计师与消费者在沟通基础上的共同努力。而经常出现的情况则是，设计师埋头苦干设计出来的成果，顾客并不“领情”，或者在设计方案的实施过程中，未能就顾客需求的变化进行修改，最后的结果就是，房屋完成硬装和软装后，呈现出来的效果与顾客的期望差了十万八千里。
家装工业化领域先行者的迪信则坚持，平面规划布局不是一个一蹴而就的工作，在这个过程中，与顾客充分的交流以及迪信家装工业化上的专业性，是达到目标的保证。据了解，在迪信，所有的设计方案都是由迪信家具首席设计师梁少禧亲自设计，客户可以跟设计师直接沟通，或者在迪信专卖店相关人员陪同下与总设计师就整个设计方案进行细化沟通，并参观案例实景。在深入了解顾客需求的基础上，迪信所做出的方案和最终结果，总是得到顾客的由衷肯定。
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